Одноминутный менеджер: коммуникация в работе начинающего руководителя

Какое обучение проходят начинающие руководители в вашей компании, когда они только вступают в должность? Если это обучение не включает в себя навыки проведения бесед с подчиненными, направленными на эффективное выполнение задач, это будет медленный и часто ведущий к провалу подход, который замедляет развитие руководителя и компании. Не позволяйте этому произойти в вашей компании. Помогите начинающему руководителю и его подчиненным успешно развиваться. Сделайте шаг в верном направлении уже сегодня! 

Недавно вступившие в должность руководители не проходят обучение, которое им необходимо. Исследования, проведённые консультантом по вопросам управления Зенгером Фолкманом, показывают, что руководитель среднего звена, как правило, попадает на тренинг, необходимый для развития управленческих навыков, лишь через несколько лет работы в своей должности. Это попросту слишком поздно. Без тренингов развиваются нежелательные навыки, и это отрицательно влияет на эффективность начинающего руководителя.

Миллионы начинающих руководителей каждый год вступают в должность в первый раз, и действительно важно, чтобы компании делали всё возможное для их успешности. Несколько тренингов, ежедневный коучинг и отслеживание результатов – это важные шаги, которые компании могут сделать, чтобы у руководителя был хороший старт.

Цель курса
Развить навыки, которые помогут начинающим руководителям стать более эффективными в работе с подчиненными

Результат

Участники тренинга:

• осознают свою роль как руководителя;
• обсудят сложности и изменения, с которыми сталкивается начинающий руководитель;
• отработают четыре основных навыка руководителя;
• научатся готовиться к беседам со своими подчиненными;
• смогут проводить беседы всех четырех основных типов;
• осознают важность самоанализа для дальнейшего саморазвития.

Ведущая тренинга:
Юлия Левина
Старший тренер-консультант CBSD Thunderbird. Специализируется на развитии управленческих и лидерских навыков руководителей, повышении личной эффективности, управлении персоналом.

Содержание курса:

Модуль 1. Роль руководителя.
При переходе на руководящую должность, сотрудник сталкивается с резкими и значимыми изменениями:

• изменение фокуса внимания;
• изменения во взаимоотношениях;
• изменения сферы влияния.

• слушать – слушайте с готовностью изменить свое мнение;
• задавать вопросы – задавайте вопросы, помогающие раскрыть идеи вашего собеседника;
• говорить «свою правду» – говоря о ситуации, делайте это смело, честно и вежливо;
• выражать уверенность – стимулируйте у собеседника уверенность в себе и энтузиазм.

Модуль 3. Четыре основных типа беседы.

• подготовка к каждой беседе – залог успешной работы с сотрудниками;
• постановка цели – инициировать диалог, который поможет сотруднику понять, что именно ему необходимо сделать и к какому сроку;
• коррекция – помочь сотруднику добиться цели, обсудив какие из его действий не способствуют этому и каков их эффект;
• поощрение – помочь сотруднику понять, какие именно действия помогают ему достичь поставленной цели;
• подведение итогов – стимулировать вовлеченность сотрудника, поблагодарив его за проделанную работу и проанализировать извлеченные уроки.